Lansering av tjänsten Operations

Samtrafiken har tagit fram ett nytt webbaserat verktyg, Operations, som ersätter dagens Bokningsinfo.

Bakgrunden är att Bokningsinfo bygger på ett föråldrat tekniskt ramverk och ett äldre kommunikationsformat mot bokningssystemen, vilket begränsar vidareutveckling och effektiv hantering. Det nya verktyget gör det möjligt att få en tydligare överblick över resenärer på en avgång och att enklare kunna kommunicera med resenärer vid trafikstörningar. Som en del i övergången från Bokningsinfo till Operations kommer vi att påbörja migreringen av befintliga användare.

Den 18 maj tilldelades alla användare av Bokningsinfo motsvarande behörigheter i Operations. Samma dag ersattes Bokningsinfo av Operations i vårt ansökningsformulär.

Den 20 maj hölls en demo för att ge alla användare en genomgång av Operations och stöd i övergången.

Tidplan i korthet:

• 18 maj: Lansering – befintliga Bokningsinfo-användare får motsvarande behörigheter i Operations. Nya användare kan endast ansöka om behörighet till Operations
• Maj–augusti: Parallell användning av Bokningsinfo och Operations
• September: Avveckling av Bokningsinfo

Bokningsinfo kommer alltså att avvecklas i september, vilket innebär att ni har möjlighet att gå över till Operations i er egen takt under övergångsperioden.

Om du har frågor kring övergången, vänligen kontakta oss via
Kontakta oss här vid frågor om Operations