startsida_crp

För återförsäljare

Här får du som återförsäljare tillgång till verktyg för att smidigt hantera resor och försäljning. Logga in i Samtrafiken TRAID för att boka resor, administrera försäljning och kundtjänstärenden, samt andra tjänster genom Samlogin. Du har även möjlighet att ansöka om fler behörigheter eller se vår handbok.

Helpdesk

Behöver du support eller rapportera ett fel? I filmen nedan finns vägledning att ta del av innan du kontaktar oss. Den är cirka fyra minuter lång.

Klicka här för att få support

Säljbart utbud och säljperioder

För att reseplanerare i säljkanalerna ska hitta de mest optimala resekedjorna med Resplus behöver alla trafikoperatörers tidtabeller finnas tillgängliga samma tidsperiod. Eftersom trafikoperatörerna till sin karaktär är väldigt olika har de också olika förutsättningar för att kunna publicera sina tidtabeller. Vissa publicerar data långt fram i tiden medan andra har kort framförhållning och kortare perioder. Detta medför att det blir sämre förslag på resekedjor ju längre fram i tiden man söker en resa.

Konsekvensen blir att inte alla hållplatser kan sökas fram i reseplanerare och att vissa kombinationsresor får fler byten än normalt och längre restider.

Informera era slutkunder om dessa konsekvenser i era gränssnitt så att både er egen support och trafikoperatörernas support inte överbelastas med frågor om detta.

Här finns information om vilka trafikoperatörer som har utbud säljbart och giltighetstid

Samtrafiken TRAID

Ett nytt säljverktyg

I Samtrafikens säljverktyg TRAID kan resor bokas direkt, vilket passar de återförsäljare som har behov av att hantera manuell försäljning (som till exempel kiosk, butik eller callcenter) eller som ett komplement till webbförsäljning. TRAID kan också användas av som ett kundtjänstverktyg hos våra trafikföretag för att kunna administrera trafikstörningar, boka om befintliga resor eller sälja nya resor åt sina kunder. 

Läs mer

Denna webbplats använder cookies

Cookies ("kakor") består av små textfiler. Dessa innehåller data som lagras på din enhet. För att kunna placera vissa typer av cookies behöver vi inhämta ditt samtycke. Vi på Samtrafiken i Sverige AB, orgnr. 556467-7598 använder oss av följande slags cookies. För att läsa mer om vilka cookies vi använder och lagringstid, klicka här för att komma till vår cookiepolicy.

Acceptera alla

Hantera dina cookieinställningar

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies är cookies som måste placeras för att grundläggande funktioner på webbplatsen ska kunna fungera. Grundläggande funktioner är exempelvis cookies som behövs för att du ska kunna använda menyer och navigera på sajten.

Funktionella cookies

Funktionella cookies behöver placeras för att webbplatsen ska kunna prestera som du förväntar dig, exempelvis så att den känner av vilket språk som du föredrar, för att känna av om du är inloggad, för att hålla webbplatsen säker, komma ihåg inloggningsuppgifter eller för att kunna sortera produkter på webbplatsen utefter dina preferenser.

Cookies för statistik

För att kunna veta hur du interagerar med webbplatsen placerar vi cookies för att föra statistik. Dessa cookies anonymiserar personuppgifter.
Bekräfta val