Exempel – utan byte och med byte
Denna informationshierarki gäller även för resedetaljer i köpdialog, bokningsbekräftelser, samt när resplaner visas på webbsidor.
Exempel med flera resenärer
Logik för att visa antal resenärer inom respektive resenärskategori.
Resor med tilläggsinformation
När det finns biljettexter eller trafikinformation i textform bör informationen visas tydligt på svenska respektive engelska, både i resplan och på biljetter.
Neutral information (grön eller blå ruta)
Viktig information, men ingen avvikelse från planerad trafikleverans. Till exempel tilläggsinformation om servering ombord, hållplatser för express- eller ersättningsbussar samt anropsstyrd trafik som behöver förbeställas.
Avvikelse som inte kräver ombokning (gul ruta)
Viktig information som påverkar resenären, men som innebär att resplanen fortfarande är intakt. Till exempel förseningar, spårändringar, flyttade hållplatser, avvikande fordonstyp, avsaknad av rullstolsplats eller servering ombord samt tillfälligt indragna stationer eller hållplatser.
Avvikelse som kräver åtgärd (röd ruta)
Viktig information som påverkar resenären
så mycket att om- eller avbokning åtgärd krävs. Till exempel inställda avgångar på hela eller del av sträckan.
Biljettexter och trafikinformation via API
Texterna som visas här är exempel. Beroende på typ av text hämtas de som "biljettexter" från Samtrafiken ACCESS eller trafikinformation via API från t.ex. Trafikverket. Mer info på: www.trafiklab.se
Försenad resa med byte
Gul färg indikerar förseningar. Grön färg för information om att lokaltrafikbiljetten gäller för ”nästa avgång”.
